Coordonnées
📇 Coordonnées — Calin Factory
1. Informations de la micro‑entreprise
Calin Factory Statut : Micro‑entreprise Propriétaire : Meriem Email : CalinFactory4@gmail.com Siège : France (adresse communiquée sur demande pour les retours)
2. Contact principal
Pour toute question concernant : – une commande, – une personnalisation, – un retour, – un remboursement, – un problème de livraison, – une demande professionnelle,
vous pouvez nous écrire à : CalinFactory4@gmail.com
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.
3. Service client
Le service client est disponible : – du lundi au vendredi, – de 9h à 18h, – par email uniquement.
Pour les demandes urgentes liées à une commande en cours, précisez : – votre nom, – votre numéro de commande, – le produit concerné.
4. Adresse de retour
L’adresse de retour n’est pas affichée publiquement pour éviter les envois non autorisés. Pour tout retour (produit non personnalisé, sous 30 jours, frais de retour gratuits) : Contactez‑nous à CalinFactory4@gmail.com Nous vous fournirons : – l’adresse de retour, – l’étiquette prépayée, – les instructions.
👉 Politique complète : Politique de retour
5. Hébergement du site
Boutique hébergée par : Shopify Inc. 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.
6. Données personnelles
Les informations communiquées via le formulaire de contact ou lors d’une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
7. Assistance technique
Pour tout problème lié au site (affichage, paiement, navigation), vous pouvez nous contacter à : CalinFactory4@gmail.com
Nous vous guiderons ou transmettrons la demande à l’hébergeur si nécessaire.